Asesoría por medio de WhatsApp

Fecha de actualización

03 de Marzo 2025

Objetivo

Asesorar y asistir a los contribuyentes, sobre consultas relacionadas con los servicios que se brindan a través del portal web del Ministerio de Hacienda, así como la aplicación de las leyes, reglamentos que administra la Dirección General de Impuestos Internos y leyes conexas, facilitándoles el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.

Base Legal

Art. 3 de la Ley Orgánica de la Dirección General de Impuestos Internos, Decreto Legislativo 451 del 22 de febrero de 1990, publicado en el Diario Oficial No. 56, Tomo No. 306, del 7 de marzo de 1990.

Requisitos

Contribuyente debe enviar mensaje por medio de WhatsApp al número telefónico

(503) 7073-8444

Consultar sobre asesoría tributaria relacionada a los Impuestos:

1- Devolución Renta
2- Trámites Administrativos
3- Consultas Tributarias
4- Facturación Electrónica
5- Servicios en Línea para declarar por internet

Formulario

No Aplica

Procedimiento General

Para solicitar asesoría debe enviar un mensaje por medio de WhatsApp: (503) 7073-8444

Emisor

Dirección General de Impuestos Internos

Unidad organizativa responsable

Sección Centro de Atención Telefónica y Canales Electrónicos

Persona responsable

Lic. Edelmira Isabel Sánchez de Chinchilla

Teléfono

2237-3444

Correo electrónico

asistenciadgii@mh.gob.sv

Fax

No Aplica

Ubicación

Urbanización Buenos Aires y Diagonal Centroamérica, Torre 2, Nivel 1 Ala «C»

Tiempo de respuesta

30 minutos

NOTA: Pudiendo ampliarse dependiendo de la consulta planteada

Horario de atención

  • Si desea ser atendido por un Asesor, nuestro horario es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
  • Adicionalmente está habilitado nuestro menú interactivo, el cual es atendido por nuestro Robot 7/24

Costo por servicio

Gratuito.